1. Geltungsbereich

 

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend “AGB”) regeln das Vertragsverhältnis zwischen Kreativlon und den Kunden, die Waren über den Online-Shop von Kreativlon (nachfolgend “Shop”) erwerben.

1.2 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Kreativlon hat diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

 

  1. Vertragspartner

 

2.1 Der Kaufvertrag kommt zustande mit Kreativlon, vertreten durch Sarah Berger.

2.2 Du erreichst mich über die Mail hello@kreativlon.shop, Instagram, TikTok oder Whatsapp.

 

  1. Angebot und Vertragsschluss

 

3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. 

3.2 Durch Anklicken des Buttons “Kaufen” gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn Kreativlon die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt der Bestellung annimmt.

 

4.Widerrufsrecht

 

4.1 Du hast das Recht, den Kauf noch vor dem Versand abzubrechen. Ich gebe dir Bescheid, sobald ich die Kreation zur Post bringe und dann kannst du noch zurücktreten. Das Geld wird dann zurückerstattet. 

4.2 Bitte schreibe mir unbedingt rechtzeitig, wenn du Änderungen nachkonfigurieren möchtest. 

 

  1. Preise und Versandkosten

 

5.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

5.2 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen werden 6,95 Versandkosten anfallen. 

 

  1. Zahlung

 

6.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per PayPal, Google Pay, Revolut oder Kreditkarte .

6.2 Die Ware wird erst nach Zahlungseingang verschickt.

6.3 Direkt nach der Bestellung wirst du gebeten, eine Anzahlung in Höhe von 50% des Endpreises zu leisten. Diese Anzahlung dient dazu, den Produktionsprozess einzuleiten und sicherzustellen, dass die gewünschten Waren für dich reserviert werden. Die restlichen 50% des Endpreises sind nach Fertigstellung der Bestellung und vor dem Versand der Ware fällig.

 

  1. Lieferung

 

7.1Die Lieferzeit meiner Produkte hängt von jeder individuellen Kreation ab. In der Regel sind die Güsse innerhalb von 4 Tagen versandfertig. Bitte beachte jedoch, dass die Lieferzeit auch von den individuellen Wünschen und dem aktuellen Materialbestand abhängt. Ich bemühe mich stets, deine Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden. Sollte es aufgrund von speziellen Anforderungen oder Materialverfügbarkeit zu Verzögerungen kommen, wirst du umgehend informiert. 

7.2 Die Ware wird an die von dir angegebene Lieferadresse geliefert.

 

  1. Eigentumsvorbehalt

 

8.1 Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Kreativlon.

 

  1. Gewährleistung

 

9.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.

9.2 Erstmal mega sorry, dass der Artikel anders als erwartet bei dir angekommen ist. Sollte es sich um nachweisliche Patzer der Post handeln oder dein Artikel wurde sonst wie auf dem Versandweg beschädigt oder weist Herstellungsmängel auf, sende mir bitte Bilder und Infos an die Mail hello@kreativlon.shop. Ich prüfe den Umstand und du erhältst einen neuen Artikel. Ich werde dann sofort Kontakt zu dir aufnehmen, um den Ersatz des Artikels zu organisieren. Bitte denk daran, dass ich nur in Fällen von Versandfehlern oder Herstellungsfehlern Ersatzartikel anbieten kann.
Danke für deine Hilfe und dein Verständnis.

 

  1. Haftung

 

10.1 Kreativlon haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist jedoch beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

 

  1. Cookie-Hinweis

 

11.1 Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzererfahrung zu verbessern. Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit der Verwendung von Cookies einverstanden. Weitere Informationen zu Cookies und wie wir sie verwenden, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

 

  1. Nutzung von Daten für Conversion-Tracking

 

12.1 Zur Optimierung unseres Online-Angebots setzen wir Conversion-Tracking ein. Dabei werden von uns erhaltene Daten über den Werbeerfolg (z.B. Klicks auf Werbeanzeigen, Bestellungen) ausgewertet, um die Effektivität unserer Werbemaßnahmen zu analysieren. Die dabei erhobenen Daten sind anonym und lassen keine Rückschlüsse auf einzelne Nutzer zu. Die Nutzung von Conversion-Tracking erfolgt im Einklang mit den geltenden Datenschutzbestimmungen.